Deseja saber como solicitar a ISO 9001 para empresa? Confira o passo a passo completo para realizar a sua solicitação, quanto custa, e as demais informações sobre a mesma, aqui neste post.
A ISO 9001 é uma norma internacional que define os requisitos para um sistema de qualidade. Ela estabelece as diretrizes para ajudar as empresas a atingir melhores resultados, através da melhoria contínua dos processos.
No Brasil, a ISO 9001 é implementada por meio de certificação emitida por organismos credenciados pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).
O que é ISO 9001 para empresa e qual a sua importância?
A ISO 9001 para empresa é uma norma internacionalmente utilizada para gerenciar e melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos por uma organização.
Esta norma foi desenvolvida pela International Organization for Standardization (ISO) com o objetivo de oferecer um padrão uniforme para a qualidade dos produtos e serviços em todo o mundo.
A ISO 9001 especifica os requisitos que as organizações devem atender para gerenciar eficazmente a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
Estes requisitos incluem a implementação de processos de qualidade, a criação de documentação adequada para os processos, a verificação e a validação dos produtos e serviços fornecidos, bem como a identificação de pontos de melhoria e ações corretivas.
A ISO 9001 para empresa é considerada uma ferramenta muito importante para as organizações, pois ela oferece não apenas um padrão de qualidade, mas também um sistema de gerenciamento de qualidade.
Com a ajuda desta norma, as empresas podem garantir que seus produtos e serviços estejam em conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos.
Além disso, a ISO 9001 se tornou uma norma internacionalmente reconhecida, o que significa que as empresas que a adotam podem se beneficiar de uma maior credibilidade e reconhecimento.
Ou seja, as organizações que atendem aos requisitos da ISO 9001 são consideradas como tendo um nível elevado de qualidade, o que é uma vantagem competitiva importante.
Outra grande vantagem da ISO 9001 é que ela oferece uma forma de melhorar a qualidade dos produtos e serviços de uma empresa de forma contínua.
Ao implementar o sistema de qualidade ISO 9001 para empresa, as empresas podem identificar e corrigir problemas com maior rapidez, o que ajuda a reduzir desperdícios e a melhorar a qualidade dos produtos e serviços fornecidos.
Como solicitar ISO 9001: Passo a passo
Para quem deseja saber como solicitar ISO 9001, a seguir, mencionamos o passo a passo completo:
1. Primeiro, é preciso entender o que é a ISO 9001.
Esta é a Norma Internacional de Sistemas de Gestão da Qualidade mais conhecida no mundo.
Ela foi desenvolvida pela International Organization for Standardization (ISO) para ajudar as empresas a aumentar a satisfação dos clientes, melhorar a eficiência de seus processos e promover a melhoria contínua dos serviços.
2. Padrão internacional
A ISO 9001 é aplicável a todos os tipos de organizações, independentemente do seu tamanho e do seu setor de atuação.
Ela é usada como um padrão internacional para auxiliar na implementação de sistemas de gestão da qualidade eficazes.
3. Organização de certificação autorizada
O processo de solicitação da ISO 9001 no Brasil é relativamente simples, mas há alguns passos que devem ser seguidos.
Primeiro, é necessário encontrar uma organização certificadora autorizada.
Esta organização certificadora, que é membro da ISO, pode ajudar na implementação do sistema de gestão da qualidade e na avaliação da conformidade.
4. Cópia do manual
Depois de encontrar uma organização certificadora, é necessário obter uma cópia do Manual de Certificação ISO 9001.
Este manual explica os requisitos necessários para obter a certificação.
Ele também inclui informações sobre os processos necessários para implementar e manter um sistema de gestão da qualidade.
5. Plano de implementação
Após a leitura do Manual de Certificação ISO 9001, deve-se elaborar um plano de implementação detalhado.
Este plano deve descrever, passo a passo, como o sistema de gestão da qualidade será implementado na empresa.
6. Auditoria
Após a implementação do sistema de gestão da qualidade, é preciso obter uma auditoria para avaliar sua conformidade com os requisitos da norma ISO 9001.
Esta auditoria deve ser realizada por uma organização certificadora autorizada.
7. Emissão do certificado
Se a auditoria for bem sucedida, a organização certificadora emitirá um certificado de conformidade ISO 9001.
Este certificado é válido por um período de três anos, durante o qual a organização deve passar por auditorias regulares para garantir a conformidade.
8. Número de registro
Após a emissão do certificado, a organização deve publicar o certificado e seu número de registro no site da ISO. Desta forma, a organização estará demonstrando que atende às exigências da ISO 9001.
9. Gestão de qualidade
Por fim, é importante notar que a implementação e a certificação ISO 9001 no Brasil são processos longos e exigem empenho contínuo da organização.
É necessário manter o sistema de gestão da qualidade atualizado e realizar auditorias regulares para garantir que a organização está atendendo aos requisitos da ISO 9001.
Quanto custa a ISO 9001 para empresas?
O custo da ISO 9001 varia de acordo com o tamanho da empresa, porte e complexidade de negócios.
O preço também depende do número de processos que a empresa deseja certificar e do serviço de consultoria contratado para a implantação da norma.
O custo da certificação é cobrado pela auditoria realizada pelo organismo credenciado e pelos serviços prestados pelo consultor contratado.
Em geral, o custo da ISO 9001 para empresas brasileiras está entre R $10.000 e R $30.000, dependendo dos serviços contratados.
A certificação, em si, pode custar de R $5.000,00 a R $8.000,00. O serviço de consultoria, por sua vez, pode variar de R $1.500,00 a R $25.000,00.
Além dos custos diretos envolvidos na certificação, há também custos indiretos, como a formação de pessoal, treinamento de equipe, documentação exigida e tempo de implantação da norma.
Esses custos podem variar de acordo com a complexidade da organização e as necessidades específicas de cada empresa.
É importante destacar que a ISO 9001 para empresa não é apenas um selo de qualidade que dá à empresa o status de certificado.
A norma é um sistema de gerenciamento da qualidade que exige comprometimento e acompanhamento da empresa para que ela possa manter os seus resultados e seus processos alinhados às diretrizes da norma.
Portanto, o custo da ISO 9001 para empresas no Brasil pode variar de acordo com o tamanho da empresa e o serviço contratado.
Além disso, é importante lembrar que a ISO 9001 para empresa exige comprometimento e acompanhamento contínuo para que a empresa possa alcançar resultados satisfatórios.